Antaŭa Servo
Ni helpas klientojn bone kompreni la produktajn informojn kiel funkcioj, funkcioj kaj aplikoj kaj tiel plu. Koncerne al la detalaj informoj aŭ desegnoj, niaj profesiistoj unue faros atentan ekzamenon kaj rekomendos la plej taŭgajn maŝinojn aŭ konceptas taŭgajn planojn por klientoj. Ni ankaŭ provizas senpagajn ekzemplojn, se necese.
Servo dum la Vendo
1. Ni laboras kun profesiaj vendistoj kaj teknikistoj por provizi la informon, teknikan subtenon kaj la optimumajn solvojn kun alta kosto
2. Laŭ la specifaj postuloj de klientoj kaj la plua tempo, ni formulos striktan operacian procezon. Tra la mallarĝa kunlaboro de Komercaj Departementoj, Fako de Vendoj, Teknika Fako kaj Ocean-Shipping Department, ni dediĉas al provizore provizantaj klientoj kun superaj maŝinoj.
3. Ĝenerale, iu kvanto da rapidaj partoj estos transdonita per la varoj. La limdato estas dependa de la specifa ordo, kiu kutime estas ene de 1 ĝis 3 monatoj.
Post-Venda Servo
1. Unu jara garantio estas provizita.
2. Klientoj povas sendi fotojn aŭ specimenojn por nia konfirmo, kiam la partoj estas damaĝitaj ene de unu jara garantio. Se la partoj ne estas difektitaj per misoperado, ni respondos al klientoj en 48 horoj kaj provizos liberajn partojn por anstataŭigo. Krome, por la partoj ekster komisiono kaj preter la garantio, ni nur zorgas pri la bazaj kostoj de partoj
3. Ni regule sekvas la servan kondiĉon de produktoj, kaj tuj analizas kaj kopias kun la reagoj. Koncerne al la disputoj, ni ekkomprenos efikajn agojn por atingi reciprokan kontentigon.
Aliaj Specialaj Servoj
1. Ni povas desegni kaj fabriki mortojn laŭ la desegnoj provizitaj de klientoj, kaj la OEM-servo estas havebla.
2. Ni ankaŭ serĉas lokajn produktajn agentejojn, kiuj povas ĝui ĉiujn menciitajn servojn. Dume, la strategia kunlaboro estas adaptebla laŭ la jaraj vendoj de agentejoj por atingi venkajn situaciojn.
3. Teknika gvido kaj akcepto
a. Ni ofertas la tabulon kaj gastigadon se la kliento asignas laboristojn por lernado en nia kompanio.
b. Se necesas la gvidado de niaj inĝenieroj, la kliento devas porti ĉiujn elspezojn por iri eksterlande, inkluzive de petado de pasportoj kaj vizoj, rondveturilo kaj aviadkompanioj, tablo kaj loĝado, tradukado, kaj ankaŭ certa misio.
